2009年09月03日
スノーレパードがやってきたー
注文したファミリーパックが28日に届いたのですが、インストールディスクが読み込めないトラブルが発生しました。iMacでもMacBookでもダメです。
サポートにメールしたら次のような回答がありました。
--------------------------------------------------------------------------
Mac OS X v10.6 Snow Leopardを早速ご注文いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご注文に際し、お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことに深くお詫び申し上げます。
この度のご申告を受け、Apple Storeにて至急代替品(新品のMac OS X v10.6 Snow Leopard)のご用意をさせていただきます。ご注文の配送先に再度出荷のお手配を進めて参ります。お手元の製品をお返しいただく必要はございません。
本来でしたら、元のご注文と同様にMac OS X 10.6 Snow Leopard ファミリーパックの代替品のご用意を進めさせていただくところではございますが、大変申し訳ないことにMac OS X 10.6 Snow Leopard ファミリーパックのご注文の急増に伴い、一時的な製品の供給不足が発生しております。
ファミリーパックでは最大5台のApple商標が付されたコンピュータへのインストールが可能となるものですので、誠に勝手ながらMac OS X 10.6 Snow Leopard(シングルユーザー)を5パックご用意させていただき、代替品に代えさせていただきたく存じます。
お時間をいただいてしまい大変恐縮ではございますが、代替品のお届けまでしばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。
なお、本製品の返品(返金)をご希望の場合、改めてご返品方法のご案内を差し上げますので、お手数ではございますがこちらのメールに返信の上返品のご意向をいただきたく存じます。
お客様からのお電話でのお問合せやその他ご案内メールと入れ違いでのご返信となりました際には何卒ご容赦ください。
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後ともApple Storeをよろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------
もちろん返品はしませんよ。
結果、最初に届いたファミリーパックとシングルユーザーが5つで6匹の雪豹がそろったのでした。
そして、無事にインストール完了です。
外観はMac OSX 10.5と全然代わらないのでOSを変更した気分がしません(何か物足りないような・・・)。
でも、「速い」ですね。
サポートにメールしたら次のような回答がありました。
--------------------------------------------------------------------------
Mac OS X v10.6 Snow Leopardを早速ご注文いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご注文に際し、お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことに深くお詫び申し上げます。
この度のご申告を受け、Apple Storeにて至急代替品(新品のMac OS X v10.6 Snow Leopard)のご用意をさせていただきます。ご注文の配送先に再度出荷のお手配を進めて参ります。お手元の製品をお返しいただく必要はございません。
本来でしたら、元のご注文と同様にMac OS X 10.6 Snow Leopard ファミリーパックの代替品のご用意を進めさせていただくところではございますが、大変申し訳ないことにMac OS X 10.6 Snow Leopard ファミリーパックのご注文の急増に伴い、一時的な製品の供給不足が発生しております。
ファミリーパックでは最大5台のApple商標が付されたコンピュータへのインストールが可能となるものですので、誠に勝手ながらMac OS X 10.6 Snow Leopard(シングルユーザー)を5パックご用意させていただき、代替品に代えさせていただきたく存じます。
お時間をいただいてしまい大変恐縮ではございますが、代替品のお届けまでしばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。
なお、本製品の返品(返金)をご希望の場合、改めてご返品方法のご案内を差し上げますので、お手数ではございますがこちらのメールに返信の上返品のご意向をいただきたく存じます。
お客様からのお電話でのお問合せやその他ご案内メールと入れ違いでのご返信となりました際には何卒ご容赦ください。
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
今後ともApple Storeをよろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------
もちろん返品はしませんよ。
結果、最初に届いたファミリーパックとシングルユーザーが5つで6匹の雪豹がそろったのでした。
そして、無事にインストール完了です。
外観はMac OSX 10.5と全然代わらないのでOSを変更した気分がしません(何か物足りないような・・・)。
でも、「速い」ですね。
Posted by けんこー at 05:26│Comments(0)
│その他
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。